Comment effectuer une recherche d’infos sur la réparation?
Avant de commencer à chercher
Vous obtiendrez généralement de meilleurs résultats si vous effectuez une recherche par marque ou avec le numéro de modèle de votre appareil.
Conseil : Vous ne voyez pas le numéro de modèle de votre téléphone ? Saisissez la marque et éventuellement d'autres caractéristiques dans un moteur de recherche et effectuez une recherche par images. Comparez les images trouvées avec votre appareil. Avec un peu de chance, vous verrez un numéro de modèle à côté des photos.
Recherche de manuels
Manuels d'utilisation
Le manuel d'utilisation de nombreux produits peut être trouvé en ligne. Ils vous montrent comment résoudre des problèmes très simples. Par exemple, comment détartrer une machine à café ou nettoyer le filtre d'un aspirateur. Les manuels d'utilisation sont généralement disponibles sur le site web du fabricant.
Conseil : aucun résultat en français ? Recherchez "user manual" en anglais.
Manuels d'entretien
Le "Saint Graal" des informations sur les réparations est le manuel d'entretien (ou “service manual”) du fabricant. Le “Service manual” est le mode d’emploi pour effectuer les réparations. Il contient généralement le nom de tous les composants de la carte électronique, les schémas de fonctionnement, des guides de démontage, des défauts courants et des conseils de réparation fiables.
Certains fabricants mettent simplement leurs manuels d'entretien sur leur site web. Cependant, il faut souvent chercher longtemps pour les trouver. D'autres fabricants refusent de rendre ces manuels publics.
Conseil : Vous ne trouvez pas de manuel d'entretien sur le site web du fabricant ? Vous pouvez utiliser un moteur de recherche pour trouver des versions allégées de ces manuels.
Conseil: manualslib.com est une base de données avec de nombreux manuels d'appareils électriques. La plupart sont des manuels d'utilisation, mais il existe aussi des manuels d'entretien. ElektroTanya (différentes langues) dispose d'une fonction de recherche pour les manuels d'entretien.Pour des manuels pour laptops une bonne source est Future proof: Tim’s laptop service manuals (en anglais).
Manuels de démontage
Si vous ne trouvez pas de manuel d'entretien, cherchez un manuel de démontage. Ils montrent comment un produit est assemblé, quelles pièces se trouvent à l'intérieur et comment le démonter.
Conseil : Vous trouverez de nombreuses vidéos de démontage sur Youtube mais elles sont souvent très longues. Ce n’est donc pas utile si vous avez peu de temps ou une mauvaise connexion internet. Cherchez donc d'abord des instructions de démontage avec des images et du texte, comme vous pouvez en trouver par exemple sur iFixit ou jestineyong.com (en anglais).
Conseil : vous pouvez trouver plus d'informations en anglais. Recherchez 'disassembly guide’ ou ‘teardown’.
Manuels de pièces détachées
Sur les sites Web où vous pouvez vous procurer des pièces détachées, vous trouverez parfois des manuels pour le remplacement d'une pièce et d'autres informations utiles. Voici quelques exemples de ces sites:
- www.spareka.fr/comment-reparer;
- www.espares.co.uk/advice (en anglais).
Forums de discussion
Les forums de discussion en ligne proposent également des informations qui peuvent vous aider à effectuer une réparation. Cependant, toutes les informations ne sont pas également fiables. Soyez donc toujours prudent et critique. Les forums spécialisés sont généralement plus fiables que les autres.
Sites web intéressants et utiles
Nous avons énuméré un certain nombre de sites web où vous pouvez généralement trouver des informations utiles et de qualité.
Source de ces informations
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