Hoe zoek je herstelinformatie?

Info als merk en modelnummer zijn doorgaans te vinden op het typeplaatje van je toestel.
Info als merk en modelnummer zijn doorgaans te vinden op het typeplaatje van je toestel.

Voor je gaat zoeken

Je krijgt doorgaans betere zoekresultaten als je op het merk of modelnummer van je toestel zoekt.

Tip: Zie je op je toestel geen modelnummer staan? Geef dan in een zoekmachine het merk, het soort toestel en eventueel enkele andere kenmerken in en zoek op afbeeldingen. Vergelijk de gevonden afbeeldingen met jouw product. Met wat geluk staat bij de afbeeldingen wel een modelnummer.  

Handleidingen zoeken

Gebruikershandleidingen

Van heel wat producten vind je de gebruikershandleiding online. Daarin vind je hoe je heel eenvoudige problemen kunt oplossen. Bijvoorbeeld hoe je een koffieapparaat ontkalkt of de filter van een stofzuiger schoonmaakt. Gebruikershandleidingen vind je normaal op de website van de fabrikant.

Tip: Geen resultaat in het Nederlands? Zoek op ‘user manual’ in het Engels.

Servicehandleidingen bevatten gewoonlijk zeer nuttige informatie zoals opengewerkte tekeningen of volledige elektrische schema's van een apparaat.
Servicehandleidingen bevatten gewoonlijk zeer nuttige informatie zoals opengewerkte tekeningen of volledige elektrische schema's van een apparaat.

Onderhoudshandleidingen

De ‘heilige graal’ voor herstelinformatie is de onderhoudshandleiding  (of ‘service manual’) van de fabrikant. Je vindt er doorgaans de naam van alle componenten, elektrische schema's, demontage richtlijnen, veel voorkomende defecten en betrouwbare reparatie adviezen.

Sommige fabrikanten zetten onderhoudshandleidingen gewoon op hun website. Je moet er wel vaak stevig zoeken om ze te vinden. Andere fabrikanten weigeren deze handleidingen openbaar te maken. 

Tip: Vind je geen onderhoudshandleiding op de website van de fabrikant? Dan vind je met een zoekmachine soms gelekte versies van deze handleidingen.

Tip: manualslib.com (ENG/FR) is een database met massa’s handleidingen van elektrische toestellen. De meeste zijn gebruikershandleidingen, maar er zitten ook service manuals tussen. Ook via de zoekpagina van ElektroTanya vind je heel wat service manuals. Voor laptops is Future proof: Tim’s laptop service manuals een goede bron.

Demontagehandleidingen

Als je geen onderhoudshandleiding vindt, zoek dan naar een demontagehandleiding. Die toont hoe een product in elkaar zit, welke onderdelen erin zitten en hoe je het uit elkaar kunt halen.

Tip: Demontage video's vind je in overvloed op Youtube. Maar vaak zijn die erg lang. Niet handig als je weinig tijd of bandbreedte hebt. Zoek daarom eerst naar demontagehandleidingen met foto's en tekst, zoals je die bijvoorbeeld bij iFixit  of jestineyong.com vindt.

Tip: Je vindt meer info in het Engels. Zoek op ‘disassembly’ of ‘teardown’. 

Handleidingen bij reserveonderdelen

Op websites waar je onderdelen van huishoudtoestellen kunt kopen, vind je soms handleidingen om een onderdeel te vervangen en andere nuttige informatie.

Enkele voorbeelden van dergelijke websites zijn: 

Discussiefora

Ook op online discussiefora vind je informatie die je kan helpen bij een reparatie. Niet alle informatie is echter even betrouwbaar. Wees dus altijd voorzichtig en kritisch. Gespecialiseerde fora zijn doorgaans betrouwbaarder dan andere.

Interessante en handige websites

We hebben een aantal websites opgelijst waar je doorgaans kwaliteitsvolle en bruikbare informatie vindt.

Bekijk het artikel

Bron van deze informatie

De informatie in dit artikel is gebaseerd op de informatie die is gedeeld door Restarters. Voor het originele artikel, kijk op https://wiki.restarters.net/How_to_search.